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浩盾公司作为一家专注于大机械产品制造与销售的企业，在市场中占据重要地位。然而，随着业务规模的不断扩大和市场竞争的加剧，传统的管理模式已难以满足企业高效运营的需求。为了提升销售与生产的协同效率、优化管理流程、增强市场响应速度，浩盾公司决定实施基于 Business Central 的信息化管理项目，旨在通过数字化手段实现业务流程的全面升级与优化。

客户痛点

销售选配复杂且易出错：大机械产品的销售选配涉及众多复杂的配置参数和选项，传统的人工选配方式不仅耗时费力，而且容易出现配置错误或遗漏，导致销售报价不准确、交货延迟等问题，影响客户体验和企业信誉。
销售与生产协同困难：销售订单与生产计划之间缺乏有效的信息连接，导致生产部门难以及时准确地获取销售订单的详细信息，容易出现生产进度与销售交付要求不匹配的情况，增加了库存积压和生产成本，降低了客户满意度。
预付和应付管理混乱：在实体&服务项目的预付和应付管理方面，缺乏系统化的流程控制，容易出现申请不规范、审批不及时、支付跟踪困难等问题，增加了企业资金管理的风险，可能导致资金浪费或财务纠纷。
审批流程繁琐低效：企业内部各类单据的审批流程往往涉及多个部门和人员，传统的纸质审批或邮件审批方式导致审批环节冗长、信息传递不及时，容易出现审批延误的情况，影响业务的推进速度和整体运营效率。

解决方案

提升销售选配效率与准确性：通过 Business Central 实现大机械产品的销售选配管理，使销售人员能够快速、准确地根据客户需求进行产品配置，减少选配错误，提高销售报价的及时性和准确性，从而提升客户满意度和销售成功率。

实现销售到生产全流程单据互通：打破销售与生产部门之间的信息壁垒，让销售订单能够无缝流转到生产环节，生成相应的生产计划、物料需求计划等单据，确保生产部门能够及时获取准确的生产任务信息，实现销售与生产的紧密协同，缩短产品交付周期。

优化审批流程：建立单据&部门&人员分类审批流管理机制，根据不同类型的单据、涉及的部门和人员角色，设置灵活高效的审批流程，提高审批效率，减少审批环节中的时间和沟通成本，同时确保业务操作的规范性和合规性。

加强预付和应付管理：针对实体&服务项目，实现预付和应付全流程申请付款管理。通过系统自动化的流程控制，确保预付款项的申请、审批、支付以及应付款项的生成、核对、支付等环节有序进行，提高资金使用的透明度和可控性，优化企业资金流管理。

客户痛点

销售选配复杂且易出错：大机械产品的销售选配涉及众多复杂的配置参数和选项，传统的人工选配方式不仅耗时费力，而且容易出现配置错误或遗漏，导致销售报价不准确、交货延迟等问题，影响客户体验和企业信誉。
销售与生产协同困难：销售订单与生产计划之间缺乏有效的信息连接，导致生产部门难以及时准确地获取销售订单的详细信息，容易出现生产进度与销售交付要求不匹配的情况，增加了库存积压和生产成本，降低了客户满意度。
预付和应付管理混乱：在实体&服务项目的预付和应付管理方面，缺乏系统化的流程控制，容易出现申请不规范、审批不及时、支付跟踪困难等问题，增加了企业资金管理的风险，可能导致资金浪费或财务纠纷。
审批流程繁琐低效：企业内部各类单据的审批流程往往涉及多个部门和人员，传统的纸质审批或邮件审批方式导致审批环节冗长、信息传递不及时，容易出现审批延误的情况，影响业务的推进速度和整体运营效率。